Vanliga Frågor!

 

Kan man nyttja gymkortet på flera anläggningar?

Är du medlem i Strängnäs kan du nyttja ditt gymkort på våra anläggning i Åkers Styckebruk också. Är du medlem i Åker så krävs ett tillägg för att kunna träna i Strängnäs.

Hur gör jag för att bli medlem hos er?

Du kan teckna ett abonnemang direkt här på vår hemsida genom att klicka på
Bli medlem högst upp på sidan eller så kommer du in under våra bemannade tider så hjälper personalen dig. 

Min APP fungerar inte, vad ska jag göra?

Har du problem med att komma in måste du gå in på gymmet under våra bemannade tider så hjälper vi dig. Går även att ringa oss på 010 - 129 60 02

Hur lång uppsägningstid är det ?

Det är två månaders uppsägningstid på våra medlemskap efter gällande avtal gått ut, du får nyttja gymkortet under uppsägningstiden. Vill du veta vad som gäller just ditt medlemskap, kontakta oss.

Hur ska jag göra om jag vill säga upp mitt medlemskap?

Gå in på följande sida för att avsluta. https://www.gymborsen.se/avsluta

Jag vill provträna, hur gör jag?

Provträning sker endast under våra bemannade tider.
Kom in till receptionen så hjälper personalen dig. 

Jag vill boka personlig träning, hur gör jag?

Kontakta oss och boka ett kostnadsfritt möte. Tel.010-129 60 02

kvitton för friskvårdsbidrag

Du kan nå dina kvitton själv i Wondr-appen genom att följa dessa steg:

  1. Öppna Wondr-appen

  2. Klicka på dina initialer i övre högra hörnet

  3. Välj Min profil - nytt fönster öppnas

  4. Klicka på dina initialer i övre högra hörnet

  5. Välj Mina kvitton

  6. Klicka på de kvitton du vill ladda ner

  7. Tryck på symbol KUVERT för att maila det direkt till dig alt symbol PDF för att spara ner eller symbol SKRIV UT om du är uppkopplad till skrivare.

  8. Ta-daa: klart!

Om du får problem så kom in till oss på bemannade tider eller maila oss så hjälper vi dig.

Betalsätt - hur lägger jag till ett nytt kort?

Du kan byta betalsätt genom att göra följande:

  1.  Öppna Wondr-appen

  2. Klicka på dina initialer i övre högra hörnet

  3. Välj Min profil - nytt fönster öppnas

  4. Klicka på dina initialer i övre högra hörnet

  5. Välj Betalsätt

  6. Välj Lägg till betalsätt och följ instruktionerna

  7. Ta-daa: klart!

Om du får problem så kom in till oss på bemannade tider så hjälper vi dig att lägga upp ditt nya kort.

Vad har ni för åldersgräns?

Vi har 16 års åldersgräns. Barn under 16 år får träna tillsammans med målsman.

Hur laddar jag ner eran App?

Vår app heter Wondr Bokningsapp. Den finns både i Appstore och på Google Play.